Vilkår og betingelser

De nevnte betingelser gjelder mellom kjøper og Valvoline Oil AS, med mindre det er inngått spesielle avtaler mellom partene. Avtaler som avviker fra disse salgsbetingelser skal være skriftlig for at Valvoline Oil AS vil anse seg som bundet av dem. Ved å foreta et kjøp hos Valvoline Oil AS, aksepterer man følgende betingelser:

1. Leveransens omfang/levering 

Generell leveringstid er innen 3 virkedager (sør for Namsos) etter ordren er mottatt av vår kundeservice avdeling.  Ved manko på lager vil vi bekrefte forventet leveringstid innen 3 virkedager. Restordre i forsendelse må anmerkes ved mottakelse. Fraktbetaler må varsles for å kunne kreve erstatning hos transportøren.

Vi tilbyr fraktfri levering ved bestillinger over 200 L/Kg eller over NOK 5000,- eller hvis kunden henter varer selv. For bestillinger mindre enn dette beregnes et fraktgebyr på NOK 500,-.

Ved brekkasje av kartong beregnes et gebyr på NOK 200,-.  

2. Priser og betaling 

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er eksklusive merverdiavgift (mva), med mindre noe annet er spesifisert. For bedriftskunder vil prisene bli presentert eksklusive mva. Eventuell mva vil legges til fakturaen i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

Endring av priser varsles til våre avtalekunder en måned før ikrafttredelse.

Fakturering skjer omgående etter leveranse til kunden.  

Betalingsbetingelse er netto pr 30 dager.  

Ved forsinket betaling, beregnes morarente ifølge lov om forsinkelsesrenter. 

3. Retur og refusjon

Kjøperen er ansvarlig for å kontakte Valvoline Oil AS innen rimelig tid etter mottak av varer for å melde om eventuelle feil eller mangler.

4. Returregler

1) Retur må alltid være avtalt på forhånd            

2) Returseddel må følge returen            

3) Fakturanr fra Valvoline Oil AS må alltid oppgis           

4) Brutt emballasje/forsegling tas ikke i retur      

5) Ved eventuell retur hvor frakt dekkes av Valvoline Oil AS, skal dennes speditør benyttes

5. Krediteringsbetingelser ved retur 

1) Retur av feilleverte varer innen 10 dager: 100%    

2) Retur av feilleverte varer innen 30 dager: 80%    

3) Etter 30 dager: Ingen kreditering           

4) Retur uten avtale: Ingen kreditering  

5) Retur av ikke lagerførte varer: Ingen kreditering     

6. Bestillingsvarer

Minimum ordrevolum kan være påkrevet. Kontakt oss for mer info. 

7. Kontaktinformasjon

Eventuelle spørsmål eller henvendelser angående disse kjøpsbetingelsene kan rettes til:

Valvoline Oil AS
Postboks 181, 2021 Skedsmokorset
Telefon 64 83 52 00 
kundeservice@valvoline.no

Disse kjøpsbetingelsene utgjør hele avtalen mellom kjøperen og Valvoline Oil AS og erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser. Ved å foreta et kjøp bekrefter kjøperen at de har lest, forstått og akseptert betingelsene.

Ved å klikke "Godta alle" samtykker du at vi kan samle inn informasjon om deg for ulike formål, inkludert: Statistikk og markedsføring